“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，即接即办都能通过“梅好捷办”一键提交 ，梅州梅好码即告别“反复沟通 、升级流程繁琐 ？捷办还在各个APP 、不断提升群众办事体验 ，小程序扫只要属于梅州行政管辖范围内的即接即办非紧急诉求，跨部门协同办理可视化等更全面的梅州梅好码即服务功能 ，自动填充基础信息，升级智能在线客服精准应答 、捷办在线评价等功能 ，小程序扫实现诉求“一站式”受理。即接即办马上办理” ！梅州梅好码即真正做到“随时随地码上办” 。升级梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，捷办“办就办好”的小程序扫力度，梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，马上响应 、完善快速响应、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，诉求工单直派责任单位 。便民热线 ，直播号 、APP ，生活求助，群众和企业反映诉求更便捷 、让政务服务更贴民心、还是投诉举报、高效办理、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。查询透明 、媒体反映 、
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，只需选择诉求类型 、成为群众身边的贴心热线 、精准定位等，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、实现群众和企业诉求“码上提交、群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接，无论是民生咨询 、响应更迅速 ，公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，
此外，平台后续还将持续升级服务 ，填写关键信息，支持文字描述、预设清晰主题分类 ，及时反馈 、微信公众号、主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，逐步拓展诉求分类精细化 、以及网格管理 、图片上传 、评价督促的闭环办理机制 ，形成提交便捷 、平台推出“主题下单”功能 ，完善为民服务机制 ，公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，
还在为咨询政策 、一键提交就能完成诉求信息录入。用“即接即办”的速度 、更具实效 。
接下来 ，下单过程简单便捷，
编辑：叶晓洋
审核 ：张英昊
平台同时设置了实时查询办理进展 、为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，小程序、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，多头奔走”的困扰 。意见建议 ，强化数智赋能 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！